ServiceDesk Plus đưa ra các thông tin chính xác về phần
cứng và phần mềm cho cả Windows and Linux workstations, nhằm
truy xuất đến khi cần thiết. Bạn có thể sử dụng tính năng
quýet (scan) Windows domains
hay từng hệ thống mạng nhỏ và tự động tìm ra các máy trạm (workstations).
ServiceDesk Plus cung cấp báo cáo thông tin đầy đủ và chuyên
sâu về hardware & software trong doanh nghiệp. Bằng tính
năng kiểm toán (scheduled audits) có đặt lịch tổ chức / cty có
thể truy xuất được các thay đổi của kho hàng theo thời gian
thực.
Thông tin Phần cứng của Windows Workstation
Các Tính năng
Báo cáo đầy đủ về hardware gồm computer, CPU, hard-disk,
peripherals, ports và NIC.
Danh sách các gói phần mềm được cài đặt.
Hỗ trợ cả Windows và Linux.
Kiểm toán tài sản theo lịch đặt trước.
Audit Diff Report đưa ra các phần mềm mới hoặc bị thất
lạc.
Khả năng gán tài sản đến các workstations.
Khả năng thêm hay sửa danh sách các phần mềm thất lạc
Lợi ích
Tự động truy xuất đến tất cả hardware và software
trong môi trường Windows
& Linux (complete network inventory management
system).
Nâng cao hiệu quả của Enhance HelpDesk bằng cách trình
bày các thông tin chính xác về tình trạng kho hàng.
ServiceDesk Plus from AdventNet helped us manage faults in
a better way and improve our operational efficiency. It put
us in total control of managing our customers' IT infrastructure.
The tool delivers more than it costs.